전조의 목적으로 당사가 업무를 위탁하는 제3자(이하 '사업시행자)가 관련 업무 수행을 위해 개인정보를 사용하며 이를 위해 필요한 범위에서 당사가 개인정보의 일부(성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소 등)를 위탁업체에 제공할 수 있습니다. 이 경우 당사는 업무를 위탁받은 업체와 계약을 체결하여 해당 위탁업체에 대해 개인정보를 정한 목적 이외에서 사용하지 않는 의무를 부과하고 위탁업체가 개인정보를 적절하게 운영/관리하는지 감독합니다.
위탁업체에 대한 자세한 사항은 아래와 같습니다.
당사는 아래 근거에 따라 개인정보를 수집/이용합니다.
-
동의
※ 개인정보 취급이 고객의 동의를 바탕으로 한 경우 고객은 이 동의를 철회할 권리를 가집니다.
- 계약 이행
- 법적 의무 이행
- 공공 이익 보호/공익 권한 행사
- 고객 및 기타 제3자의 중대한 이익 보호
- 당사의 사업 활동 범위 내에서의 정당한 이익 보호(업무 수행, 상품/서비스 개선 등)
당사는 고객의 개인정보를 아래 국가 또는 지역에 소재하는 기업(해당 기업의 위탁업체 등 포함) 및 기타 고객이 거주하는 국가와 동등한 개인정보보호법제가 아닌 국가로 이전할 가능성이 있습니다. 이 경우 당사는 적용 법령의 요구 사항에 따라 고객의 개인정보를 보호하기 위해 필요한 적절한 조치를 취합니다.
고객은 당사 소정의 방법에 의해 자신의 개인정보를 확인할 수 있고 스스로 정정, 갱신 또는 삭제할 수 있습니다. 또한 당사는 고객의 요구에 의해 적용 법령에 따라 당사가 보유한 공개 대상 개인정보의 이용 목적의 알림/공개(제3자 제공 기록의 공개 포함), 개인정보 내용의 정정/추가/삭제/이용 정지/소거 등(이하 총칭하여, '공개 등'이라 함)에 응합니다. 또한 공개 대상 개인정보 취급에 관한 불만 신청처 및 공개 등에 따른 연락처는 아래와 같습니다.
[불만 및 공개 등의 신청처]
Pacific Marks Shinjuku Park Side 2F, 4-15-7 Nishishinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo 160-0023, Japan
주식회사 셀시스(CELSYS, Inc.)
이메일:
support@celsys.com
(1) 절차
개인정보 공개 등을 원하시는 경우 ①우송 또는 팩스에 의한 제출, ②이메일 전송 등 온라인을 이용한 전송 중 한 방법으로 아래와 같은 서류를 접수처에 제출해 주시기 바랍니다.
(2) 제출 서류
본인이 자신의 개인정보의 공개/정정/삭제/이용 정지를 원하시는 경우 아래 정보를 제공하고 본인 확인 서류를 제출해 주시기 바랍니다. 또한 대리인에 의한 청구는 다음에서 정하는 대리인임을 확인하기 위한 서류를 제출해 주십시오. 본인 확인을 실시한 후 후일 당사 개인정보 문의/상담 담당자가 답변합니다. 아울러 본인 확인을 위한 서류는 당사가 답변한 후 즉시 당사의 규정에 따라 파기합니다.
제출해야 할 정보
- CLIP 서비스를 이용 중인 고객
- 성명, 주소, 생년월일, 전화번호, 이메일 주소
- 청구 종류(공개, 정정, 추가, 삭제, 당사 또는 본 개인정보 취급방침에 대해 본인 동의를 얻어 제3자에게 제공한 제3자 이용 정지 등)
- 의뢰 내용
- 셀시스 사용자 ID 또는 CLIP STUDIO 계정의 등록 이메일 주소와 비밀번호(보유자에 한함)
-
DC3를 이용 중인 고객
각 사업자는 회사명, 최종 사용자는 닉네임도 기입해 주십시오.
-
전자 서적 솔루션을 이용 중인 고객
회사명도 기입해 주십시오.
본인 및 대리인 청구 시 본인 확인 서류
제출 방법 |
청구인 |
본인 |
대리인 |
우편 또는 팩스 |
①아래 서류 중 사본 1통
- 운전면허증
- 여권
- 주민기본대장카드(사진 첨부)
- 건강보험의 피보험자증 또는 재류카드
- 주민표
|
②① 및 대리인 본인의 아래 서류
- 운전면허증 사본
- 여권 사본
- 주민기본대장카드(사진 첨부) 사본
- 건강보험의 피보험자증 또는 재류카드 사본
- 호적 등본(미성년자 법정 대리인의 경우)호적 등본(미성년자 법정 대리인의 경우)
- 후견 개시 심판서 사본(성년 피후견인 법정 대리인의 경우)
- 위임장 및 인감증명서 사본(임의 대리인의 경우)
- 등록 번호, 직인과 관련된 인감증명서 등(대리인이 자격자인 경우)
※ 인감 등록 제도가 없는 관할 구역에 거주하는 대리인은 공식 정부 기관의 본인 확인 서류 복사본
|
이메일 전송 등 |
③ID 및 비밀번호 |
④① 및 ②의 서면 등을 PDF 파일 등으로 변환한 것 |
수수료 및 납부 방법
A. 공개 등의 청구에 대한 수수료는 아래와 같습니다.
・이용 목적 알림: |
1건당 1,000엔(소비세 포함) |
・공개 청구 : |
1건당 1,000엔(소비세 포함) |
B. 수수료는 개인정보 공개 등 청구서 접수 후 당사에서 입금처를 알려드리므로 계좌 입금으로 납부해 주십시오. 접수한 공개 등의 청구에 대해 당사에서 청구 내용 확인 등을 실시하여 수수료가 필요한 청구에 대해서는 입금 확인 후 본인 또는 대리인에게 답변하겠습니다.
또한 공개 등 청구서의 우송 비용 및 수수료 납부 시 입금 수수료 등도 청구인이 부담합니다.
(유럽, 중동 및 아프리카(EMEA)에 거주하는 고객에게는 아래 규정이 적용됩니다.)
고객은 당사 소정의 방법에 의해 자신의 개인정보를 확인할 수 있고 스스로 정정, 갱신 또는 삭제할 수 있습니다. 또한 본 조에 관계없이 당사는 고객의 요구에 의해 적용 법령에 따라 당사가 보유한 고객의 개인정보에 대한 접근, 정정 또는 삭제, 취급 제한, 취급에 대한 이의 제기, 데이터 이동에 대한 권리 행사에 응합니다(또한 중동 및 아프리카(EMEA)에 거주하는 고객에게는 적용 법령에 따라 허용되는 범위 내에서 합리적인 요금을 부과할 수 있습니다). 또한 고객은 당사의 개인 데이터 취급에 관해 감독 기관에 이의를 제기할 권리가 있습니다. 아울러 위 권리 행사의 신청처는 본 조에 기재된 바와 같습니다.
제11조 안전관리 조치
- 본 사이트는 SSL(Secure Socket Layer)에 의한 암호화 조치를 취하고 있습니다. SSL이란 인터넷 등의 IP 네트워크에서 데이터를 암호화하여 송수신하는 통신 절차 중 하나로, 데이터를 송수신하는 한 쌍의 기기 간 통신을 암호화하고, 중계 장치 등의 네트워크상의 다른 기기에 의한 스푸핑이나 데이터의 변조를 방지할 수 있습니다.
- 당사는 개인정보보호법 및 본 개인정보취급방침에 따라 고객의 개인정보를 안전하게 취급합니다. 개인정보를 안전하게 취급하기 위해 아래와 같이 안전관리 조치를 적절히 실시합니다.
- 개인정보 취급에 관한 책임자를 설치합니다.
- 개인정보를 취급하는 종업자 및 당해 종업자가 취급하는 개인정보의 범위를 명확화하고, 개인정보보호법이나 개인정보 취급에 관한 사내규정을 위반한 사실 또는 징후를 파악한 경우 책임자에게 보고하는 연락 체제를 정비합니다.
- 개인정보 취급에 관한 유의사항에 대해 종업자에게 정기적인 교육을 실시합니다.
- 개인정보를 취급하는 종업원에 대해 개인정보에 대한 접근 관리 실시, 입퇴실 관리 및 이용 기기 등의 제한을 실시함과 동시에 권한을 가지지 않는 사람에 의한 개인정보의 열람을 방지하는 조치를 실시합니다.
- 전항의 안전관리 조치가 적절하게 강구되고 있음을 보장하기 위해 정기적으로 정보보안 가이드라인을 재검토하고 있습니다.
- 당사가 개인정보 취급을 제3자에게 위탁하는 경우는 위탁업체와 계약을 체결하여 위탁업체에 의한 업무를 적절히 관리하고 있습니다.
- 당사는 개인정보의 사고(누설/멸실/훼손/침해)가 발생한 경우(그 우려가 있는 경우 포함) 즉시 사내에서 사실 관계의 조사 및 원인 규명을 실시하여 재발 방지책을 강구하며 관련 법령에 따라 감독기관 및 고객에게 보고합니다.
〇미국 캘리포니아주에 거주하는 고객에게는 아래 규정이 적용됩니다〇
미국 캘리포니아주에 거주하는 고객에 관한 개인정보 취급에 대해서는 '개인정보 취급방침'(이하 '본 칙') 외에 본 특칙이 적용됩니다. 본 칙의 규정과 본 특칙이 모순되는 경우 본 특칙이 우선합니다.
제1조 수집한 개인정보 종류, 목적, 정보원
당사가 수집할 가능성이 있는 개인정보 및 본 칙/본 특칙의 최종 개정일 전 12개월간 수집한 개인정보의 종류 및 그 이용 목적은 본 칙 5조에 기재되어 있습니다. 또한 개인정보의 정보원은 해당 개인정보에 관한 본인입니다.
제2조 개인정보 공유
- 당사는 미성년자의 개인정보를 포함하여 개인정보를 매각하지 않으며 본 칙 및 본 특칙의 최종 개정일 전 12개월간 개인정보를 매각하지 않습니다. 또한 '매각'이란 금전 또는 기타 대가를 얻기 위해 당사로부터 다른 사업자 또는 제3자에게 소비자의 개인정보를 판매, 임대, 공개, 개시하고 널리 사용 가능하도록 이전하거나 기타 구두, 서면, 전자적 또는 그 외의 방법에 의해 전하는 것을 의미합니다.
- 본 칙/본 특칙의 최종 개정일 전 12개월간 업무 목적으로 공개했을 가능성이 있는 개인정보 종류는 본 칙 4조에 기재된 바와 같으며, 공개처의 제3자 종류는 본 칙 6조 및 7조에 기재된 바와 같습니다.
제3조 공개 요구 및 삭제 요구
- 고객은 당사 소정의 방법에 의해 자신의 개인정보를 확인할 수 있고 스스로 정정, 갱신 또는 삭제할 수 있습니다. 또한 본칙 10조에 관계없이 당사는 고객의 요구를 바탕으로 적용 법령에 따라 아래와 같이 당사가 보유한 고객의 개인정보에 대한 접근 및 삭제에 응합니다.
- 접근: 고객에 관해 당사가 수집, 사용 및 공개한 아래 정보의 공개를 12개월간 두 번 요구할 수 있습니다. 고객의 공개 요구 전 12개월간 당사가 수집, 사용 및 공개한 정보가 적용됩니다.
a. 고객에 관해 수집한 개인정보의 종류
b. 고객에 관해 수집한 개인정보의 특정 부분
c. 당사가 수집한 개인정보 정보원의 종류
d. 고객에 관한 개인정보 수집의 이용 목적
e. 당사가 개인정보를 공유하는 제3자 종류
- 삭제: 고객은 당사가 고객으로부터 수집한 일정한 개인정보 삭제를 요구할 권리를 가집니다.
- 접근 또는 삭제 요구는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
우편물 주소: Pacific Marks Shinjuku Park Side 2F, 4-15-7 Nishishinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo 160-0023, Japan
- 당사는 고객의 개인정보를 보호하고 보안을 유지하기 위해 고객 자신의 개인정보에 대한 접근을 고객에게 제공하기 전 또는 고객의 삭제 요구에 응하기 전에 고객의 본인 확인을 실시합니다.
- 당사는 접근 요구 또는 삭제 요구가 충분히 검증된 고객의 비밀번호 보호 계정에 관련된 개인정보에 관한 것인 경우 그 고유 계정에서의 접근 요구 또는 삭제 요구를 검토합니다.
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i. 관련 제품이나 서비스에 조회 기능이 있는 경우 당사는 충분한 검증을 실시하는 조회 기능을 통해 제출된 요구를 검토합니다만, 요구는 제품 또는 서비스의 실제 사용자 이외의 사람에 의해 행해졌다고 의심되는 경우 당사는 제품 또는 서비스를 사용한 사람만이 인식할 수 있는 정보 제공을 고객에게 요청하여 고객의 본인 확인을 실시합니다.
ii. 관련 제품 또는 서비스에 문의 기능이 없는 경우 당사는 관련 제품 또는 서비스 내의 알림 기능을 통해 고객에게 고객 번호를 전송하고 고객이 해당 번호로 당사에 답변함으로써 고객의 본인 확인을 실시합니다만, 제품 또는 서비스에 알림 기능이 없는 경우 또는 고객이 알림 기능을 사용할 수 없는 경우 당사는 제품 또는 서비스를 사용한 사람만이 인식할 수 있는 정보 제공을 고객에게 요청하여 고객의 본인 확인을 실시합니다.
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- 고객이 본 조에 명시된 권리 행사를 선택하는 경우 고객은 당사로부터 차별적인 대우를 받지 않을 권리가 있습니다. 적용 법률에 따라 허용되는 한, 당사는 고객의 요구에 응하기 위해 합리적인 요금을 부과할 수 있습니다.
중화인민공화국에 거주하는 고객에게는 아래 규정이 적용됩니다.
중화인민공화국(본 개인정보 취급방침에는 홍콩, 마카오, 대만은 포함되지 않음. 이하 동일)에 거주하는 고객에 관한 개인정보 취급에 대해서는 본 칙 외에 본 특칙(이하 '본 중국 특칙'이라고 합니다.)이 적용됩니다. 본 칙의 규정과 본 중국 특칙이 모순되는 경우 본 중국 특칙이 우선합니다.
제1조 개인정보 처리의 적법성
당사는 다음 중 하나에 의거하여 고객의 개인정보를 취득, 보관, 이용, 위탁 처리, 제3자에게 제공, 공개, 삭제 등을 실시합니다.
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- 계약 이행을 위해 처리가 필요한 경우 또는 계약 체결 전 수단을 강구하기 위해 처리가 필요한 경우
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- 공중 위생 지원 또는 긴급 상황에서 자연인의 생명, 건강 및 재산의 안전을 보호하기 위해 필요한 경우
- 공공의 이익을 위해 필요한 행위를 실시하고 합리적인 범위 내에서 개인정보를 취급하는 경우
- 중국 개인정보 보호법의 규정에 따라 합리적인 범위 내에서 고객이 스스로 공개하거나 기타 이미 합법적으로 공개된 고객의 개인정보를 취급하는 경우
- 법률, 행정 법규가 규정하는 기타 사유
제2조 개인정보에 관한 권리 행사
고객은 당사 소정의 방법에 의해 자신의 개인정보를 확인할 수 있고 스스로 정정, 갱신 또는 삭제할 수 있습니다. 또한 본 칙에 관계없이 당사는 고객의 요구에 의해 적용 법령에 따라 당사가 보유한 고객의 개인정보에 대한 열람 또는 등사 청구, 정정 또는 삭제, 취급 제한, 동의 철회, 기타 법령에서 규정하는 권리 행사에 응합니다(적용 법령에 의해 허용된 범위에서 합리적인 요금을 받을 수 있습니다). 아울러 위 권리 행사의 신청처는 본 칙 10조에 기재된 바와 같습니다.
제3조 아동의 개인정보 보호
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제4조 제3자에게 개인정보 제공
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제5조 개인정보의 국외 이전
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