Le nom et l'adresse de l'entreprise, les noms du représentant de l'entreprise et du responsable de la protection des informations personnelles sont les suivants.

Nous pouvons acquérir les informations personnelles des clients (y compris les enregistrements d'appels téléphoniques) aux fins énoncées à l'article 4.
Veuillez noter que si les informations personnelles nécessaires ne sont pas fournies, certains services peuvent être indisponibles, ou nous pouvons ne pas être en mesure de répondre à certaines demandes.

Nos sites internet ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants de moins de 13 ans ou des personnes n'ayant pas atteint l'âge de la majorité dans leur juridiction locale, mais nous reconnaissons que c'est une possibilité. Nous ne collecterons pas sciemment des informations personnelles concernant les enfants de moins de 13 ans ou ceux qui n'ont pas atteint l'âge de la majorité dans leur juridiction locale. Les utilisateurs sont tenus de créer un compte pour utiliser nos services. Si nous déterminons que l'utilisateur a moins de 13 ans lors de la création d'un compte pour utiliser nos services, nous mettrons en place un système pour demander le consentement du parent ou du tuteur de l'utilisateur aux fins de la création d'un compte. Nous demandons aux tuteurs d'enfants qui souhaitent ou ont l'intention d'utiliser notre site internet de prendre note et, dans le cas où le consentement est accordé, de prendre des mesures pour accorder ce consentement. Dans le cas peu probable où ces questions ne pourraient pas être résolues, veuillez nous contacter conformément à l'article 10 « Contact pour réclamations et divulgations ».

1. Nous traitons les informations personnelles fournies par les clients aux fins suivantes. Dans le cas où les informations personnelles doivent être utilisées à des fins non énumérées ci-dessous, nous informerons les clients à l'avance de ces fins pour obtenir leur autorisation.

2. Nous pouvons recevoir des informations sur les clients, y compris les identifiants et l'historique des actions, de la part de tiers qui ne possèdent pas d'informations personnellement identifiables (telles que les noms des clients). Ces informations peuvent être considérées comme des informations personnelles en les reliant aux informations personnelles des clients que nous gérons. Nous pouvons utiliser ces informations conformément aux objectifs énoncés dans les paragraphes précédents, sauf si un objectif distinct est indiqué. Dans de tels cas, les informations personnelles seront traitées de manière appropriée conformément à la loi.

3. Les informations personnelles fournies seront détenues et gérées par Celsys pendant la période nécessaire pour atteindre l'objectif énoncé à l'article 1, sur la base de notre registre de gestion des informations personnelles, ou pendant la période où nous sommes légalement tenus de conserver ces informations. Nous ne conservons aucune information personnelle au-delà des fins pour lesquelles elles ont été obtenues ou tel que requis par la loi.

Les clients reconnaissent que les informations personnelles peuvent être utilisées par des parties tierces sous-traitées (« sous-traitants », y compris des parties en dehors du Japon) pour ses activités commerciales dans la mesure définie par notre société dans l'article précédent. Les clients acceptent que nous puissions fournir au sous-traitant une partie des informations personnelles (y comprit, mais sans s'y limiter : le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et les adresses e-mail) aux fins pertinentes uniquement dans la mesure jugée nécessaire. Dans ce cas, nous conclurons un contrat avec le sous-traitant, interdisant à celui-ci d'utiliser les informations personnelles à des fins autres que celles spécifiées. Nous superviserons et veillerons à ce que le sous-traitant gère les informations personnelles de manière appropriée.

Les détails des sous-traitants sont les suivants.

Celsys peut fournir à un tiers des informations personnelles dans leur intégralité ou en partie sans l'approbation préalable des clients dans les cas suivants ; Celsys peut également fournir vos informations personnelles à des tiers, y compris les sociétés de notre groupe et des sociétés partenaires, conformément aux lois et réglementations applicables.

1. Lorsque la loi l'exige.

2. Lorsque cela est nécessaire pour protéger la vie humaine, la personne ou les biens personnels dans les cas où il serait difficile ou long d'obtenir l'approbation préalable des personnes liées.

3. Lorsque requis pour améliorer la santé publique ou favoriser le développement sain des enfants dans les cas où il serait difficile d'obtenir l'approbation préalable des personnes apparentées.

4. Lorsque le gouvernement national ou local ou leurs parties mandatées sont tenus de coopérer avec les documents requis par la loi, dans les cas où l'obtention de l'approbation préalable des personnes concernées peut empêcher une telle opération.

Les détails des tierces parties sont les suivants.

1. Les cookies sont utilisés par certains de nos services à des fins telles que l'obtention d'informations pour permettre une utilisation plus pratique et pour améliorer continuellement ces services. Les cookies sont des informations envoyées depuis un serveur liées au fonctionnement du service vers le navigateur du client et sont enregistrés sur l'ordinateur du client. Les informations enregistrées ne contiennent aucune information personnellement identifiable telle que des noms, des numéros de téléphone ou des adresses. De plus, il n'y a pas d'effets directement nocifs sur l'ordinateur. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour empêcher la réception de cookies. Cependant, cela peut empêcher certaines opérations de fonctionner.

2. Les services fournis par la société utilisent la publicité comportementale ciblée (une méthode publicitaire dans laquelle les publicités sont distribuées en fonction des intérêts des clients sur la base des informations de navigation sur le site, etc.) en utilisant des programmes fournis par les distributeurs de publicité ou les organisations suivantes (« distributeurs de publicité »). Ce faisant, les cookies sont utilisés pour collecter des informations sur l'historique des visites du site de l’utilisateur (URL du site visité par l’utilisateur, adresse IP, user agent, etc.) et pour transmettre ces informations sur l'historique des visites au distributeur de publicité. Le distributeur de publicité utilise ces cookies pour collecter et analyser des informations sur l'historique des visites sur le site et diffuse ensuite des publicités basées sur les informations d'accès antérieures, adaptées aux intérêts et aux préoccupations de l’utilisateur. En accédant à notre site web, nous vous fournissons des informations sur la manière dont vous pouvez restreindre vous-même l'utilisation des cookies, par exemple en plaçant une bannière opt-in le cas échéant, ou par toute autre méthode requise par les lois et réglementations de votre lieu de résidence.
・ Google
・ Network Advertising Initiative

3. Les services fournis par la société peuvent inclure des modules de collecte d'informations fournis par les tiers suivants (« fournisseurs de modules de collecte d'informations ») dans le but de fournir des fonctions incluses dans les services, d'afficher des publicités, d'analyser l'utilisation, etc. Ce faisant, les informations suivantes à collecter seront envoyées au fournisseur de module de collecte d'informations, qui analysera l'historique des visites de l’utilisateur sur le site généré par le fournisseur du module de collecte d'informations et l'utilisera aux fins suivantes
・Google Analytics (pour surveiller l'utilisation du produit et du site web)
　Informations collectées : Informations relatives au lancement de l'application de l’utilisateur et à l'historique des visites de sites (OS de lancement, langue de l'OS, version de l’application, version et informations de série, informations sur le pilote de la tablette, URL des sites visités par l’utilisateur, adresse IP, user agent, etc.)
・Firebase (pour recueillir des informations sur crashs des produits et optimiser les promotions)
　Informations collectées : Informations sur le lancement de l'application par l’utilisateur (OS de lancement, langue de l'OS, région, informations sur l'appareil, premier lancement de l'application, informations sur le lancement, l'achat et la mise à jour, nombre d'utilisateurs et de sessions, durée de la session, rapports de panne).
・Apps Flyer (pour la mesure des performances publicitaires)
　Informations collectées : Informations sur le lancement de l'application de l’utilisateur (ID de la publicité, OS de lancement, langue de l'OS, région, informations sur l'appareil, version de l'application, version du SDK AppsFlyer).
・Rollbar (pour collecter des informations sur l'état de l'occurrence de l'erreur et le contenu de l'erreur)
　Informations collectées : L'historique des visites sur le site (identifiant de l'utilisateur (CLIP ID utilisateur) où l'erreur s'est produite, adresse IP, heure et détails de l'erreur)

4. Veuillez visiter les sites internet concernés ou suivre les instructions ci-dessous pour empêcher l'envoi d'informations d'utilisation à des sociétés de distribution de publicité ou à des sociétés fournissant des modules de collecte d'informations.
・Clip Studio Paint (Windows/macOS) : Désactivez [Paramètres de confidentialité] - [Prise en charge des correctifs de bugs] et [Aide à l'amélioration de la qualité].
・Clip Studio Paint (iPad/iPhone/Galaxy/Android/Chromebook): Désactivez [Paramètres de confidentialité] - [Prise en charge des correctifs de bugs] et [Aide à l'amélioration de la qualité].
・CLIP STUDIO MODELER (Windows/macOS) : Accédez à Aide et désactivez « Envoyer automatiquement des logs d'utilisation anonymes ».

5. Ces paramètres doivent être configurés à nouveau si vous changez d'ordinateur ou de navigateur ou si vous supprimez des cookies.

Nous collectons et utilisons des informations personnelles sur les bases suivantes.
Consentement
　Remarque : Si le traitement des informations personnelles est basé sur le consentement du client, le client conserve le droit de retirer ce consentement.
・Exécution des contrats
・Respect des obligations légales
・Protection de l'intérêt public et exercice de l'autorité publique
・Protection des intérêts vitaux du client ou d'un autre tiers
・Protection des intérêts commerciaux légitimes dans le cadre des activités commerciales exercées par Celsys (exercice des fonctions, amélioration des produits, services, etc.)

Nous pouvons transférer les informations personnelles de nos clients à des sociétés (y compris des sous-traitants de ces sociétés) situées dans les pays et régions suivants. Il est possible que vos informations soient transférées vers un pays ou une région qui n'a pas de législation sur la protection des informations personnelles comparable à celle de votre pays ou région de résidence. Dans de tels cas, nous prendrons les mesures appropriées pour protéger vos informations personnelles conformément aux exigences des lois applicables.
Pays/régions : États-Unis d'Amérique
Titre : Google ( Mesures prises par Google pour protéger les informations personnelles) )

Nous pouvons transférer vos informations personnelles de l'EEE ou du Royaume-Uni vers des pays et régions en dehors de l'EEE ou du Royaume-Uni. Dans de tels cas, nous nous appuierons, conformément aux lois et réglementations applicables, sur la certification d'adéquation du pays de transfert si une telle certification a été accordée ou, en cas de transfert vers un pays sans une telle certification, conclurons des clauses contractuelles types (SCC) avec le pays de transfert.

Si nous transférons vos données à caractère personnel hors du pays, nous le ferons conformément à la législation applicable et aux dispositions suivantes.

• Types d'informations personnelles transférées : Identifiants sur les sites web et identifiants sur les appareils mobiles
• Date de transfert : (Tous les environnements) À tout moment pendant le démarrage de l'application.
  (PC) Lors du démarrage depuis CLIP STUDIO.
  (PC) Lorsque le bouton « Obtenir le numéro de série » est pressé après l'expiration de la période de licence de CLIP STUDIO PAINT et que la page du produit dans CLIP STUDIO est affichée.
• Méthode de transfert : Basé sur l'API fournie par la destination du transfert
• Objet de l’utilisation : Fournir, maintenir et améliorer nos services, développer de nouveaux services, mesurer l'efficacité de la publicité, prévenir la fraude et personnaliser le contenu et la publicité affichés sur les sites et applications de la destination du transfert et de ses partenaires.
• Durée du stockage et de l'utilisation des données : Jusqu'à 26 mois
• Comment refuser le transfert de ses données personnelles hors du pays : Le refus peut être sélectionné dans CLIP STUDIO PAINT, où une fonction de refus est en place.
• Conséquences du refus du transfert de données personnelles hors du pays : En cas de refus, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser les services concernés.

Vous pouvez vérifier vos informations personnelles par la méthode que nous avons définie et corriger, mettre à jour ou supprimer les informations vous-même. Sur demande, nous nous conformerons aux demandes des clients concernant : la notification et la divulgation (y compris la divulgation des enregistrements fournis à des tiers) des fins d'utilisation de toute information personnelle que nous possédons et qui peut être divulguée ; correction, ajout, suppression, suspension d'utilisation, suppression d'informations personnelles ; objection au traitement des informations personnelles ; portabilité des données ; et l'exercice d'autres droits liés aux informations personnelles accordées aux clients (« Divulgation »). Le contact pour les réclamations concernant le traitement des informations personnelles soumises à divulgation et la réponse aux demandes de divulgation est le suivant.

Contact pour les griefs et les demandes de divulgation
Pacific Marks Shinjuku 2F, 4-15-7 Nishi-Shinjuku, Shinjuku, Tokyo, Japan 160-0023
Grief pour les griefs et les Bureaux des demandes, Celsys, Inc. de divulgation
E-mail : support@celsys.com

(1) Procédure
Si vous souhaitez demander la divulgation de vos informations personnelles, veuillez soumettre les documents suivants au Bureau des réclamations et des demandes de divulgation par (1) courrier ou fax, (2) e-mail ou tout autre moyen de communication en ligne.

(2) Documents nécessaires à la soumission
Si vous souhaitez mettre fin à l'utilisation, supprimer, corriger ou demander la divulgation de vos informations personnelles, veuillez soumettre les informations, ainsi que les formulaires d'identification indiqués ci-dessous. Si la demande est faite par un représentant, veuillez également fournir des informations pour prouver votre identité en tant que représentant, comme indiqué ci-dessous. Une fois votre identité vérifiée, vous serez contacté par notre service d'assistance aux informations personnelles dans quelques jours ouvrables. Les documents utilisés pour vérifier votre identité seront détruits conformément au règlement intérieur immédiatement après que nous aurons répondu à votre demande.

Informations personnelles soumises :
・Votre nom, adresse, date de naissance, numéro de téléphone, adresse e-mail
・La catégorie de votre demande (divulgation, correction, ajout, suppression ou suspension de l'utilisation de vos informations personnelles par Celsys ou un tiers à qui vous avez consenti à fournir des informations personnelles via la présente politique de confidentialité)
・Détails de votre demande
・(Si en votre possession) Votre identifiant utilisateur Celsys ou votre adresse e-mail et votre mot de passe associés à un COMPTE Clip Studio

Preuve d'identité pour les demandes faites par le demandeur ou un représentant du demandeur

Paiement des frais de traitement

Veuillez noter que les frais liés à l'envoi du formulaire de demande de divulgation d'informations personnelles et à l'exécution du virement bancaire pour payer les frais de traitement seront à la charge de la partie requérante.

Vous pouvez vérifier vos informations personnelles par la méthode que nous avons définie et corriger, mettre à jour ou supprimer les informations vous-même. Nonobstant le présent article, nous vous fournirons également, à votre demande et conformément à la loi applicable, l'accès à, vous permettrons de corriger ou de supprimer, de restreindre ou de vous opposer au traitement de, ou exercerons votre droit à la portabilité des données de vos données personnelles. Informations en notre possession (dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons facturer des frais raisonnables pour répondre à ces demandes). Vous avez également le droit de vous opposer à notre traitement de vos informations personnelles auprès d'une autorité de régulation. Les coordonnées pour exercer les droits susmentionnés sont celles décrites dans cet article.

1. Ce site utilise le cryptage SSL (Secure Socket Layer). SSL est un protocole de communication qui crypte les données envoyées sur des réseaux IP tels qu'Internet. SSL crypte les transmissions entre deux appareils qui envoient et reçoivent des données, empêchant la falsification ou la modification des données par d'autres appareils sur le même réseau, comme un relais de communication.

2. Nous traiterons vos informations personnelles de manière appropriée, conformément à la loi sur la protection des informations personnelles et à la présente politique de confidentialité. Pour traiter les informations personnelles de manière appropriée, nous prendrons dûment les mesures de sécurité suivantes :

3. Nous révisons régulièrement nos directives de sécurité pour assurer la bonne mise en œuvre des mesures énoncées dans la section précédente.

4. Dans le cas où nous sous-traiterons le traitement des informations personnelles à un tiers, nous conclurons un contrat avec le sous-traitant et gérerons dûment ses opérations.

5. En cas d'indécence (fuite, perte, dommage ou infraction) liée à des informations personnelles (y compris la menace d'un tel incident), nous mènerons immédiatement une enquête interne pour établir les faits et la cause de l'incident, prendre des mesures pour empêcher qu'il ne se reproduise et signaler l'incident aux autorités de contrôle et aux clients conformément aux lois et réglementations en vigueur.

Les dispositions suivantes s'appliquent aux clients résidant dans l'État de Californie, États-Unis d'Amérique. En cas de conflit entre la Déclaration et les Dispositions spéciales suivantes, les Dispositions spéciales prévaudront.

Les types d'informations personnelles et les finalités d'utilisation pour lesquels nous pouvons utiliser les informations personnelles que nous avons pu collecter au cours des douze (12) mois précédant la dernière révision de la Déclaration et des présentes Dispositions particulières sont tels que décrits à l'article 5 des Déclarations. La source de ces informations personnelles est la personne à laquelle les informations personnelles se rapportent.

1. Nous ne vendons les informations personnelles d'aucun de nos clients, y compris celles des mineurs, et n'avons vendu aucune information personnelle au cours des douze (12) mois précédant la dernière révision de la Déclaration et des présentes Dispositions spéciales. La vente fait référence à la vente, la location, la publication, la divulgation, la diffusion, la mise à disposition, le transfert ou la communication orale, écrite, électronique ou par tout autre moyen des informations personnelles d'un consommateur de notre part à une autre entreprise ou à un tiers, contre de l'argent. ou d'autres formes de rémunération.

2. Les types d'informations susceptibles d'avoir été divulguées à des fins commerciales au cours de la période de douze (12) mois précédant la dernière révision de la Déclaration et des présentes Dispositions spéciales sont indiqués à l'article 4 de la Déclaration ; les types de tiers auxquels des informations personnelles peuvent avoir été divulguées sont indiqués aux articles 6 et 7 de la déclaration.

1. Vous pouvez vérifier vos informations personnelles par la méthode que nous avons définie et corriger, mettre à jour ou supprimer les informations vous-même. Nonobstant l'article 10 de la Déclaration, à votre demande et conformément à la loi applicable, nous vous donnerons accès aux informations personnelles en notre possession et les supprimerons comme suit.

2. Pour les demandes d'accès ou de suppression, veuillez contacter :

3. Afin de protéger la vie privée de nos clients et de maintenir la sécurité, nous vérifierons votre identité avant de vous donner accès à vos informations personnelles ou de répondre à une demande de suppression.

4. Si vous choisissez d'exercer l'un des droits énoncés dans cet article, vous conservez le droit d'être traité sans discrimination par nous. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons facturer des frais raisonnables pour répondre à votre demande.