事業者名、事業者の住所および法人の代表者の氏名ならびに個人情報保護管理者は以下の通りです。

1. 事業者の氏名または名称
株式会社セルシス

2. 事業者の住所、法人の代表者の氏名
〒160-0023 東京都新宿区西新宿四丁目15番7号
パシフィックマークス新宿パークサイド2階
代表取締役社長　成島 啓

3. 個人情報保護管理者
株式会社セルシス　総務人事担当

４．連絡先
第10条の「苦情および開示等の申し出先」に同じ

お客様には、当社が第4条に定める利用目的のために、お客様の個人情報を取得（電話でのお問い合わせ時に行う通話録音を含みます）することに同意していただくことになります。 なお、必要とする個人情報の提供がされない場合、各種サービスまたは機能のご利用ならびにお問い合わせへの回答等ができないことがある旨、予めご了承ください。

当社のウェブサイトは、13歳未満または該当する法域の最低年齢未満のお子様によって利用されることは意図していませんが、当社はその可能性を理解しています。 当社は、13歳未満または該当する法域の最低年齢未満のお子様から意図的に個人情報を収集することはございません。 当社のサービスをご利用いただくにはアカウントの発行が必要になりますが、そのアカウント登録の際、お客様の年齢が13歳未満であることが判明した場合、当社サービスのご利用に必要なアカウントを発行する際、保護者様の同意を求める仕組みを採用しております。 もしお子様が当社のウェブサイトを利用したいと思っている、または利用しようとしている場合、保護者様におかれましてはご留意いただき、同意をされる場合は同意するためのご対応をお願いします。 万が一解決できない場合、第10条に記載の苦情および開示等の申し出先までお問い合わせください。

1．当社はお客様より提供された個人情報を、以下の各号に定める目的に利用します。
なお、以下の各号に定める目的以外で個人情報を利用する場合、事前に、改めて目的を通知し、お客様の同意を得るものとします。

	個人情報の種類	利用目的
1	お客様の個人情報（住所、氏名、年齢、メールアドレス等）	(1)当社が取扱う商品およびサービス（以下「商品等」といいます）の販売、提供および貸与（いずれも、受付、代金決済、発送等を含む）
		(2)前号に付随するサービス（規約の発送、追加販売等のWEB・電子メール・電話等による案内や業務上必要と判断した確認のための連絡等）
		(3)各種CLIP STUDIOアカウントユーザーサービスの提供
		(4)商品等または催し物の案内
		(5)商品等に関連する情報の案内
		(6)サポートおよびメンテナンスの提供
		(7)当社サービスの開発、提供の目的で実施する各種アンケート調査およびモニター調査
		(8)キャンペーン、各種プレゼント等の実施（受付、抽選、景品の発送等も含む）
		(9)営業活動や新たなサービスの開発の参考とするため、個人を識別または特定できない様態にて集計した統計資料の作成および公表ならびにそれらを用いたマーケティング分析
		(10)システムの運用、管理やお問い合わせ対応のためのアクセス情報（インターネット、電話等）の利用および記録
		(11)お問い合わせ、ご相談への対応
		(12)契約の締結、履行、終了手続等
		(13)法令に基づく各種書面の発行

2. 当社は、氏名等のお客様を特定する情報を保有しない第三者から、識別子や行動履歴など、お客様に関連する情報（個人関連情報）の提供を受け、当該情報を当社が管理するお客様の個人情報と紐づけることで個人情報として取得し、別途の目的が示されている場合を除き、前項に定める目的にしたがって、当該情報を利用することがあります。この場合は、適用法令に従い、個人情報として適切に取り扱います。

3. ご提供頂いた個人情報は、第１項の目的の達成に必要な期間を定めた当社「個人情報管理台帳」に基づき、または法令等に基づき当社が保管義務を負う期間、当社において保有し管理するものとします。当社は、取得した目的または適用法令等の要求事項を超えて個人情報を保持することはありません。

当社が前条に定める目的で個人情報の利用を行うにあたり、その範囲で当社が業務を委託する第三者（以下「業務委託先」といいます）がかかる業務遂行のために個人情報を利用すること、また、そのために必要な範囲で当社が個人情報の一部（氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等）を業務委託先に提供する場合があります。 かかる場合、当社は業務委託先との間で契約を締結し、当該業務委託先に対して個人情報を定められた目的以外で使用しない義務を課し、また、業務委託先が個人情報を適切に運営管理しているかを監督します。

業務委託先の詳細は、以下の通りです。

当社は、次のいずれかに該当する場合に、個人情報の全部または一部をお客様の同意を求めることなく、第三者に対して提供することができるものとします。 また、当社は、お客様の個人情報を、適用法令に従い、グループ会社、パートナー企業を含む第三者に対して提供することがあります。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難あるいは同意を得るために時間を要する場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合

第三者の詳細は、以下の通りです。

1. 当社が提供するサービスの一部では、より便利にご利用いただく、継続的にサービスを改善するための情報を取得するなどの目的で、Cookieを使用しています。 Cookieは、サービスの運用に関連するサーバから、お客様のブラウザに送信する情報で、お客様のコンピュータに記録されます。 記録される情報には、氏名、住所、電話番号など個人を特定する情報は一切含まれていません。また、コンピュータへ直接的な悪影響を及ぼすことはありません。 お客様ご自身でブラウザの設定を操作し、Cookieの受信を拒否することも可能ですが、一部の機能が利用できない場合があります。

2. 当社が提供するサービスは、以下の広告配信事業者または団体（以下「広告配信事業者」といいます。）が提供するプログラムを利用した行動ターゲティング広告（サイト閲覧情報などをもとにお客様の興味・関心にあわせて広告を配信する広告手法）を行っています。 その際、Cookieを使用し、お客様のサイト訪問履歴情報（お客様が閲覧したサイトのURL、IPアドレス、ユーザーエージェント等）を収集し、広告配信事業者に当該サイト訪問履歴情報を送信するためCookieを使用しています。 広告配信事業者は、当該Cookieを使用してお客様のサイト訪問履歴情報を収集・分析した上で、お客様の興味・関心に合わせた過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。 当社は、お客様が当社のウェブサイトへアクセスされる際、適宜オプトインバナーを設置する等、お客様の居住地の法令等で求められる方法により、お客様ご自身でCookieの使用に制限をかける方法をご案内しています。
・「Google」
・「Network Advertising Initiative」

3. 当社が提供するサービスには、サービスに含まれる機能の提供や広告表示、利用状況解析等を目的として、以下の第三者（以下「情報収集モジュール提供事業者」といいます。）が提供する情報収集モジュールが含まれる場合があります。 その際、情報収集モジュール提供事業者に対し以下の収集する情報を送信し、当該情報収集モジュール提供事業者において生成したお客様のサイト訪問履歴情報を分析の上、以下の目的で利用します。
・「Google アナリティクス」(製品およびWEBサイトの利用状況を把握するため)
　収集する情報：お客様のアプリ起動情報・サイト訪問履歴情報（起動OS，OSの言語、アプリのグレード・バージョン・シリアル情報の一部、タブレットドライバの情報、お客様が閲覧したサイトのURL、IPアドレス、ユーザーエージェント等）
・「Firebase」(製品のクラッシュ情報の収集、およびプロモーションの最適化のため)
　収集する情報：お客様のアプリ起動情報（起動OS，OSの言語、地域、端末情報、アプリの初回起動・起動・購入・更新情報の一部、ユーザー数とセッション数、セッション継続時間、クラッシュレポート）
・「AppsFlyer」(広告掲載効果測定のため)
　収集する情報：お客様のアプリ起動情報（広告ID、起動OS，OSの言語、地域、端末情報、アプリのバージョン、AppsFlyer SDKバージョン）
・「Rollbar」(エラー情報収集のため)
　収集する情報：お客様のサイト訪問履歴情報（エラーが発生したユーザー識別ID（CLIPユーザーID）、IPアドレス、時刻、エラーの詳細

4. 広告配信事業者ならびに各種情報収集モジュール提供会社への情報提供の停止方法等については、各社のWEBサイトをご確認いただくか、下記の方法でご設定ください。
・CLIP STUDIO PAINT (Win/Mac) : [プライバシー設定]-[不具合改善をサポート][品質向上に参加]をオフにしてください。
・CLIP STUDIO PAINT (iPad / iPhone / Galaxy / Android / Chromebook) : [プライバシー設定]-[不具合改善をサポート][品質向上に参加]をオフにしてください。
・CLIP STUDIO MODELER (Win/Mac) : [ヘルプ]-[匿名の使用方法を自動的に送信する]をオフにしてください。

5. PCやブラウザの変更、およびCookieを削除した等の場合には、再度設定が必要です。

当社は、以下の根拠に基づき、個人情報を取得・利用します。
・同意
　※個人情報の取扱いが、お客様の同意に基づく場合、お客様はこの同意を撤回する権利を有します。
・契約の履行
・法的義務の履行
・公共の利益保護・公益権限の行使
・お客様その他第三者の重大な利益保護
・当社の事業活動範囲内における正当な利益保護（業務の遂行、商品・サービスの改善等）

当社は、お客様の個人情報を、以下の国または地域に所在する企業（当該企業の委託先等を含みます。）その他お客様がお住まいの国と同等の個人情報保護法制でない国に移転する可能性があります。 かかる場合、当社は、適用法令の要求するところに従い、お客様の個人情報の保護のために必要な適切な措置を講じます。
移転先：アメリカ
移転先名称： Google（Googleが講ずる個人情報保護のための措置）

当社は、お客様の個人データを、EEAまたは英国からEEA域外または英国域外に移転させることがあります。この場合、当社は、適用法令に従い、移転先の国が十分性認定を受けている場合はそれに依拠し、そうでない場合は移転先との間で標準契約条項（SCC）を締結することを基本とします。

当社は、お客様の個人情報を国外に移転させる場合、適用法令に基づき以下の内容に従って行います。

• 移転する個人情報の種類：ウェブサイトにおける識別子、モバイル デバイスの識別子
• 移転日：アプリ起動中の任意のタイミング
• 移転方法：移転先から提供されるAPIによる
• 移転先における利用目的：サービスの提供、維持、および改善、新サービスの開発、広告の効果測定、不正行為の防止、移転先とそのパートナーのサイトやアプリに表示されるコンテンツおよび広告のカスタマイズ
• 移転先における保管期間、利用期間：最長26ヶ月
• お客様が自身の個人情報の国外移転を拒否する場合の方法：オプトアウト機能が整備されているCLIP STUDIO PAINTにおいて拒否を選択可能
• お客様が自身の個人情報の国外移転を拒否した場合の影響：拒否した場合、関連するサービスを利用できない場合があります。

お客様は、当社所定の方法により、自らの個人情報を確認することができ、ご自身において訂正、更新または削除することができます。 また当社は、お客様からの求めにより、適用法令に従い、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示（第三者提供記録の開示を含みます）、個人情報の内容の訂正・追加・削除・利用の停止・消去等（以下総称して、「開示等」といいます）に応じます。 なお、開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情の申し出先および、開示等に応じる窓口は以下の通りとします。

【苦情および開示等の申し出先】
〒160-0023 東京都新宿区西新宿四丁目15番7号
パシフィックマークス新宿パークサイド2階
株式会社セルシス　苦情および開示等受付窓口
電子メール：support@celsys.com

（1）手続き方法

個人情報の開示等をご希望の場合は、①郵送またはファックスによる提出、②電子メールの送信等オンラインを利用した送信、のいずれかの方法にて、下記の書類を受付窓口までご提出ください。

（2）ご提出いただく書類

A．個人情報開示等請求書 （こちらからダウンロードし、印刷のうえ所定の事項をご記入ください。）

手数料および徴収方法

（欧州、中東及びアフリカ（EMEA）にお住まいのお客様には、以下の規定が適用されます。）

１．本サイトは、SSL（Secure Socket Layer）による暗号化措置を講じています。 SSLとは、インターネットなどのIPネットワークでデータを暗号化して送受信する通信手順のひとつで、 データを送受信する一対の機器間で通信を暗号化し、中継装置等のネットワーク上の他の機器による成りすましやデータの改ざんを防ぐことができます。

２．当社は、個人情報保護法や本プライバシーポリシーに従って、お客様の個人情報を適切に取り扱います。個人情報を適切に取り扱うために以下のとおり安全管理措置を適切に実施します。
（１）個人情報の取扱いに関する責任者を設置する
（２）個人情報を取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報の取扱いに関する社内規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備する
（３）個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育を実施する
（４）個人情報を取り扱う従業者に対する個人情報へのアクセス管理の実施、入退室管理および利用機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施する

３．前項の安全管理措置が適切に講じられていることを担保するため、定期的に情報セキュリティガイドラインの見直しを行っています。

４．当社が個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合は、委託先と契約を締結し、委託先による業務を適切に管理しています。

５．当社は、個人情報の事故(漏洩・滅失・毀損・侵害)が発生した場合(そのおそれがある場合を含みます)、直ちに社内において事実関係の調査・原因究明を行い、再発防止策を講じ、かつ関連する法令に従い監督機関・お客様に報告します。

米国カリフォルニア州にお住まいのお客様に関する個人情報の取扱いについては、「個人情報の取扱いについて」（以下「本則」）に加えて、本特則が適用されます。本則の規定と本特則が矛盾する場合、本特則が優先します。

当社が収集する可能性のある個人情報および本則・本特則の最終改訂日前12か月間に収集した個人情報の種類ならびにその利用目的は、本則5条に記載のとおりです。また、個人情報の情報源は、当該個人情報に関する本人です。

1. 当社は、未成年者の個人情報を含め、個人情報を売却せず、本則・本特則の最終改訂日前12か月間に個人情報を売却していません。なお、「売却」とは、金銭またはその他の対価を得るために、当社から他の事業者または第三者に対して、消費者の個人情報を、販売し、賃貸し、公表し、開示し、広め、利用可能にさせ、移転し、または、その他口頭で、書面、電子的もしくはその他の方法により伝えることを意味します。

2. 本則・本特則の最終改訂日前12か月間に業務目的で開示した可能性のある個人情報の種類は、本則4条に記載のとおりであり、開示先の第三者の種類は、本則6条および7条に記載のとおりです。

1. お客様は、当社所定の方法により、自らの個人情報を確認することができ、ご自身において訂正、更新または削除することができます。また、本則10条にかかわらず、当社は、お客様からの求めにより、適用法令に従い、以下のとおり、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスおよび削除に応じます。

2. アクセスまたは削除の要求については、以下までご連絡ください。

3. 当社は、お客様のプライバシーを保護し、セキュリティを維持するために、お客様自身の個人情報へのアクセスをお客様に提供する前またはお客様からの削除要求に応じる前に、お客様の本人確認を実施します。

4. お客様が、本条に定められた権利を行使することを選択する場合、お客様は、当社から差別的な待遇を受けない権利を有します。適用法により許可される限りにおいて、当社は、お客様からの求めに応じるために、合理的な料金を課す場合があります。